WhatsApp haluaa ratkaista ongelman, joka on saanut monet iPhone- ja Android-puhelinten käyttäjät irvistämään, ja tämä johtuu siitä, että vuosien valitusten jälkeen he yrittävät löytää ratkaisun roskapostiin, joka valitettavasti saa jotkut ihmiset lopettamaan viestisovelluksen käytön.
WhatsApp lopulta ajattelin, että olisi hyvä ajatus rajoittaa viestien määrää, joita joku voi lähettää tuntemattomille saamatta vastausta. Rajoitus koskisi sekä yksityishenkilöiden että yritysten tilejä, joten teoriassa roskapostin pitäisi vähentyä.
WhatsApp aikoo asettaa kuukausittaisen rajan sille, kuinka monta viestiä voi lähettää tuntemattomille ilman vastausta. Yritys testaa nyt erilaisia rajoituksia eri maissa, joissa se on saatavilla, nähdäkseen, mikä keskiarvo aiheuttaisi vähiten valituksia ihmisiltä.
Ennen rajan saavuttamista WhatsApp lähettää varoitusviestin iPhonelle ja Androidille, jotta ihmiset tietävät saavuttavansa sen ja lopettavansa. Jos rajaa ei saavuteta, he eivät enää voi lähettää viestejä tuntemattomille viestialustan kautta.
WhatsAppin mukaan tavallisten käyttäjien ei pitäisi koskaan saavuttaa tätä rajaa, mutta niiden, jotka saavuttavat, on odotettava kuukausittaisen rajan nollautumista ennen kuin he voivat lähettää viestejä tuntemattomiin puhelinnumeroihin uudelleen. Ja jos he saavat myös vastauksia viesteihin, heidän on vielä vaikeampi saavuttaa rajoitus.
